Trygghetsgaranti – din sikkerhet med Snowminds
Siden Snowminds start i 2012 har det vært vår topprioritet, at du kan føle deg 100% trygg hos Snowminds – og det er det fortsatt!
Derfor ønsker du som reisende automatisk å være beskyttet av Snowminds’ Trygghetsgaranti. Dette betyr at hvis reisen din eller instruktørkursen blir avlyst før avreise, kan du fritt velge en av følgende alternativer:
- Flytte din reise eller instruktørkurs til et senere tidspunkt helt omkostningsfritt
- Delta på en annen reise eller instruktørkurs
- Gi deg full refundering av det innbetalte beløpet.
Vår trygghetsgaranti gjelder både for deg som allerede har bestilt din reise eller instruktørkurs, og for deg som vurderer å bestille. Du kan altså trygt bestille ditt instruktørkurs, og se frem til fantastiske opplevelser i snøen.
Under kan du lese nærmere om våre ofte stilte spørsmål angående vår trygghetsgaranti.
ER DET NOEN KOSTNADER SOM IKKE DEKKES AV SNOWMINDS TRYGGHETSGARANTI?
Med vår Trygghetsgaranti får du full refusjon, inkludert depositumet, for ikke-startede reiser. Har du bestilt produkter som for eksempel avbestillingsforsikring, skiutstyr eller språkkurs som er mottatt eller tatt i bruk, dekkes ikke disse av trygghetsgarantin.
Hva om min reise avlyses pga. Covid-19?
Om din reise avlyses pga. Covid-19 (Coronavirus) gjelder vår trygghetsgaranti også, dvs. at du fritt kan velge enten:
- Å flytte din reise eller instruktørkurs omkostningsfritt til ett senere tidspunkt
- Å delta på en annen reise eller instruktørkurs
- Å motta en full refundering av reisens pris
Hvis noe ovenfor vekker noen spørsmål til vår tryggetsgaranti, eller at du ønsker å bestille ditt instruktørkurs er du altid velkommen til at kontakte oss.